Responsable qualité
Le Responsable qualité est en charge de la mise en place, du suivi et de l’amélioration des systèmes de management de la qualité.
Le Responsable qualité est en charge de la mise en place, du suivi et de l’amélioration des systèmes de management de la qualité.
1/ Mise en place et suivi des systèmes de management de la qualité
- Définir et mettre en œuvre la politique qualité en accord avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
- Mettre en place et maintenir les certifications qualité (ex. : ISO 9001, IATF 16949) et les systèmes de management de la qualité.
- Élaborer et diffuser les procédures, les instructions et les documents qualité.
2/ Contrôle et assurance qualité
- Planifier et réaliser des audits internes et externes pour vérifier la conformité des produits et des processus aux normes et aux exigences des clients.
- Superviser les contrôles qualité et les tests effectués sur les produits et les processus.
- Traiter les réclamations clients, analyser les causes des non-conformités et mettre en place des actions correctives et préventives.
3/ Amélioration continue
- Mettre en place des indicateurs de performance qualité et assurer leur suivi.
- Animer et coordonner les démarches d'amélioration continue (ex. : Lean, Six Sigma).
- Identifier et partager les bonnes pratiques pour optimiser les processus et réduire les coûts liés à la non-qualité.
4/ Communication et coordination
- Assurer la communication entre les différentes équipes internes, les fournisseurs, les clients et la direction sur les sujets liés à la qualité.
- Organiser et animer des réunions qualité (ex. : revues de direction, comités qualité, groupes de travail).
- Participer à la formation et à la sensibilisation du personnel sur les enjeux qualité.
- Diplôme en qualité, ingénierie ou équivalent, avec une spécialisation en industrie.
- Expérience significative en management de la qualité, idéalement dans différents secteurs d'activité.
- Maîtrise des normes qualité, des méthodes et des outils d'analyse et d'amélioration (ex. : ISO 9001, IATF 16949, Lean, Six Sigma, AMDEC, 8D).
- Excellentes compétences en communication, leadership et gestion d'équipe.
- Capacité à travailler en autonomie et à prendre des décisions.
- Adaptabilité et flexibilité pour s'ajuster aux spécificités de chaque industrie.
- Langues : maîtrise du français et de l'anglais
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